ご利用ガイド｜Q&A
ご利用申込
ご予約の方優先でのご案内ですが、空きがある場合は当日でもお預かりが可能です。
※八重洲北口の当日の予約に関してはお電話にてお問合せくださいませ。
ご予約
専用Webサイトより24時間受付中、予約は当日まで可能です。
ご予約のキャンセル
原則、前日までにキャンセルのお手続きをお願いいたします。ご予約当日のキャンセルは、必ず当託児所までお電話にてご連絡をお願いいたします。
持参物
当日は必要に応して以下をこ持参くたさい
(1)お子様の着替え(全て記名をお願いします) 服、下着一式、紙おむつ、お尻拭き、ビニール袋
(2)お弁当、飲み物、おやつ
※オプションをご利用いただくことも可能です。
冷蔵庫(八重洲はあり)・レンジ等はございませんので、いたみにくいものをご用意ください。
(3)お子様の保険証(※初めてご利用の方のみ)
感染予防
当日37.5℃以上のお熱や嘔吐、下痢症状がある場合はお預かりができません。
お迎えについて
必ず、お迎え予定時刻までにお戻りいただきますようお願いいたします。予定時刻を過ぎた場合には、確認のお電話をさせていただきますのでご了承ください。
個人情報の取扱い
個人情報保護法に基づき、「利用申込書」にて記載いただいた個人情報は適正に管理いたします。
その他
天災・天候不順および公共の交通機関の停止などによりサービス提供を中止する場合がございます。・万一、当社または保育スタッフの責に帰すべき事由によってお子様に事故が発生した場合には、被害者に対し損害賠償責任を負うものといたします。ただし、業務外の原因、不可抗力、お子様同士による事故の場合はこの限りではありません。
緊急の場合
お子様の怪我・発熱等の緊急時には、直ちにあらかじめ保護者が指定した緊急連絡先へご連絡をすると共に、隣接の診療所へお子様をお連れする場合がございます。また、必要に応じて関係各所（救急、行政等）と連携をして対応いたします。なるべく早めのお迎えをお願いいたします。
利用規約
こちらをご確認ください。
食物アレルギーに対する確認書
こちらをご確認ください。
よくある質問
Q１：利用するのが初めてですが大丈夫ですか？
初めての場合でも、お気軽にご利用ください。
Q２：子どもの定員は何人ですか？
保育士1人に対して5名になります。
※各年齢のお子様のお預かり人数によって変動する場合がございます。
Q３：遊ぶスペースはどれくらいですか？
広さは約33平米となっており、お子様が走り回れる程広々としております。
Q４：遊べる玩具はどんなものがありますか？
種類豊富なブロックやおままごと、絵本、他にもたくさん年齢に応じた玩具があります。
Q５：子どもがお昼寝はできますか?
お昼寝用のコットやマットがありますので、お子様が眠くなりましたら対応可能です。
Q６：お弁当やおやつはどんなものを持っていけば大丈夫ですか？
手作りのお弁当、コンビニや市販品など、どんなものでも構いません。
※お弁当・おやつをオプションとして追加することが可能です。
こぼしやすいもの（汁物など）、匂いが強いもの（納豆など）は、衛生面からできるだけご遠慮ください。
飲み物はペットボトルや紙パック等でも構いません。
※千葉は冷蔵庫や電子レンジの設備がないため、常温保存ができるものをお持ちください
※のどに詰まらせやすいものはお控えください(プチトマト・ぶどう・こんにゃくなど)
Q７：子どもを預けている間、ベビーカーはどうしたら良いでしょうか?
クリニック内外にベビーカーを置くスペースがありますのでご利用頂けます。
Q８：災害時の避難場所は？
・千葉の避難場所：千葉公園
・鉄鋼ビルディング内で火災もしくは、避難を要する大規模地震が発生した場合の一時避難場所：LAWSON TEKKO avenue店前
災害時はお電話が繋がらない可能性がございますので、上記避難場所まで速やかにお迎えにお越し下さい。
Q９：お支払い方法は何がありますか?
現金、クレジットカード、電子マネー、QR決済の各種がご利用頂けます。
Q1０： 駐車場はありますか?
JR千葉駅西口ロータリーに、ペリエ千葉の立体駐車場がございます（最初の1時間400円／以降30分毎に200円、3,000円以上ご利用で1時間無料）
託児所近隣駐車場をご利用ください。（鉄鋼ビル駐車場1時間700円、3,000円以上ご利用で1時間無料）
